かんたん 3ステップ

宿泊台帳の、使い方。

お申し込みから、宿の設定、ゲストへのご案内まで。はじめての方でも、迷わず使い始められます。

① お申し込み方法 ② お申し込み後の設定 ③ 管理画面の使い方 よくある質問

1お申し込み方法

クレジットカードだけで、最短その日にご利用を開始できます。

  1. 申し込みページを開く
    shukuhakudaichou.com の「申し込む」からお進みください。
  2. 物件とプランを確認する
    1住所＝1物件＝1契約です。同じ住所なら5室まで月額680円／年額6,800円。6室目から1室につき月額120円／年額1,200円を加算します（すべて税込）。別住所は別契約です。いつでも解約でき、違約金はありません。お申し込みから30日以内なら全額返金できます。
  3. メールアドレスとカード情報を入力
    普段ご利用のメールアドレスと、クレジットカード（Visa／Mastercard）をご入力ください。カード情報は決済代行（Pay.jp）で安全に処理され、当社サーバーには保存されません。
  4. お申し込み完了
    初回の決済が完了すると、すぐにご利用いただけます。
料金は1日あたり約19円から。 同一住所の物件ごと、5室までを基本料金に含むわかりやすい料金です。

2お申し込み後の設定

管理画面にログインして、あなたの宿の「登録ページ」を作ります。5分ほどで完了します。

  1. 管理画面にログイン
    パスワード不要管理画面（host.guest-registry.com/owner/）でメールアドレスを入力すると、ログイン用リンクが届きます。リンクを開くだけでログイン完了。パスワードを覚える必要はありません。
  2. 「新しい宿を追加」
    宿の名前、住所、料金計算に使う客室数を入力して、登録ページを作成します。客室番号は登録しません。
  3. 宿のページを整える
    テーマカラー（和・藍・森・桜・夜）、ヒーロー写真、ウェルカムメッセージ・登録後の案内を設定。あなたの宿だけの世界観のあるページになります。文面はいくつかのフォーマットから選んで、自由に編集できます。
  4. 所在地と業態を選ぶ（地域の上乗せ条例に自動対応）
    物件の所在地（自治体）と業態（旅館業・民泊）を選ぶだけ。その地域の宿泊者名簿で必要な項目（年齢・前泊地・行先地など、自治体の上乗せ条例にも）が、ゲストの登録フォームに自動で表示されます。プリセットにない地域は、必要な項目をご自身で選んで追加できます。
  5. 固定の登録URL・QRコードを取得
    あなたの宿専用のURLとQRコードが1つ発行されます。これはすべての予約で繰り返し使う固定URLです。予約ごとの発行・再発行はありません。URLは予約サイト・予約管理システムの自動メッセージへ一度設定し、QRコードは必要に応じて館内・玄関先などに掲示します。
  6. （任意）スタッフを招待
    契約オーナー1名と追加スタッフ4名まで、合計5名が追加料金なしで同じ物件の台帳を管理できます。
「事前チェックイン」が、宿泊台帳の核です。 予約のあと、この登録ページがゲストに届くことで、来館前に記入が済みます。

3管理画面の使い方

最初に一度だけ設定すれば、あとは基本「確認するだけ」。オーナー・運営会社に日々のルーチンワーク（定期的な作業）はありません。

  1. 固定URLを“自動で”ゲストへ届ける
    全予約で共通の登録URL（またはQRコード）を、ご利用中の予約サイト・予約管理システムの自動送信メッセージに一度入れておくだけ。以降は予約が入るたびに同じURLが自動でゲストへ届きます（例：Airbnb・Booking.com・楽天トラベルなどのOTA、Beds24・ねっぱんなどの予約管理システム）。予約ごとのURL発行や送付操作はなく、オーナー・運営会社の手間は最初の一度だけです。
  2. ゲストがスマホで記入
    ゲストは自分のスマホで、母国語（日本語・英語・中国語〔簡体・繁体〕・韓国語・タイ語・ベトナム語・インドネシア語の8言語）で法定項目を入力。外国人ゲストは旅券を撮影すると、本物かどうかを自動でチェックし、国籍・旅券番号を自動入力します。
  3. 台帳を確認する
    管理画面の各宿の「台帳」で、宿泊者の一覧、旅券写真、本人確認の結果を確認できます。
  4. 必要なときに書き出す
    台帳はいつでもCSVで書き出せます。行政から提示を求められても、すぐに整った名簿として出せます。
当日のチェックインは、確認するだけ。 記入待ちで、お客様を待たせることはありません。チェックインのやり方は今まで通り。宿泊台帳は、その裏側で「適法な名簿」を自動でつくります。

宿泊者名簿は、旅館業法・住宅宿泊事業法により作成・備付けが義務づけられています（住宅宿泊事業法では3年間の保存義務、旅館業法の保存期間は自治体の条例等によります）。宿泊台帳は法定項目に沿って記録し、最大3年の保存・期限経過後の自動削除まで対応します。

よくある質問

今使っているチェックインの方法は、変えないといけませんか？
いいえ。宿泊台帳は「宿泊者名簿」をつくるためのサービスで、チェックインのやり方には踏み込みません。今までの運用はそのまま、裏側で適法な名簿が残ります。
ゲストがスマホを持っていない／入力できない場合は？
当日、その場で登録ページを開いて記入していただくこともできます。事前・当日のどちらでも同じページが使えます。
外国人ゲストの旅券確認は、どこまでできますか？
旅券の写真から、記載事項を読み取り、本物かどうかを自動で判定します。最終的な確認はオーナー様が行えるよう、写真と判定結果の両方を管理画面に残します。
家族やスタッフと一緒に使えますか？
はい。1契約につき契約オーナー1名とスタッフ4名まで、合計5名が追加料金なしで同じ物件の台帳を共有できます。
毎回の作業や、定期的な手間はありますか？
いいえ。1施設につき1つの固定URLを、予約サイト・予約管理システムの自動送信メッセージに一度入れておけば、以降も同じURLが予約ごとに自動でゲストへ届きます。予約ごとのURL発行・再発行・手動送付は不要です。日々は届いた名簿を確認するだけです。
解約や返金は？
ご利用開始から30日以内なら、理由を問わず全額返金します（満足保証）。30日経過後も、管理画面またはお問い合わせ窓口からいつでも解約でき、違約金はありません。データはいつでもCSVで書き出せます（囲い込みません）。

まずは、あなたの宿で。

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